Notre histoire

Woufy, c'est parti d'une banquette.

D'une banquette pleine de boue, très exactement, un dimanche de novembre au retour d'une balade en forêt. La vieille serviette avait glissé au premier virage, comme toujours.

On a cherché une solution correcte. On a trouvé des dizaines de références quasi identiques, sans marque, sans conseil, vendues par des boutiques dont personne ne sait qui elles sont. Aucune ne répondait à la seule question qui comptait : est-ce que ça va vraiment tenir dans ma voiture ?

Ce qu'on essaie de faire

Woufy vend des accessoires pour chiens. Rien de révolutionnaire. Ce qu'on essaie de faire différemment, c'est la manière.

• Peu de produits, choisis. On préfère cinq références qu'on connaît bien à trois cents qu'on n'a jamais eues en main.
• Des descriptions honnêtes. Si un produit ne convient pas à votre chien ou à votre voiture, on le dit avant l'achat, pas après.
• Une vraie personne au bout de l'e-mail. En français, dans la journée quand c'est possible.
• Trente jours pour changer d'avis. Sans discussion, sans formulaire à rallonge.

On débute, et on l'assume

Woufy est une jeune marque française. On n'a pas des dizaines de milliers de clients et on ne va pas prétendre le contraire — vous verrez d'ailleurs qu'on n'affiche aucun compteur d'avis tant qu'on n'en a pas de vrais. Ce qu'on a, c'est du soin dans la sélection et une envie sincère de bien faire.

Si quelque chose vous déçoit, écrivez-nous. On préfère largement le savoir.

— L'équipe Woufy